Datos que necesitas
En Plesk abre Correo y busca Configuración del cliente de correo o Mail Client Setup. Anota el servidor entrante, el servidor saliente y los puertos indicados para tu dominio. El nombre de servidor puede ser distinto de mail.tudominio.es; utiliza el que muestra tu panel.
Añadir la cuenta
En los ajustes de correo del móvil o del ordenador, selecciona Añadir cuenta y después la configuración manual o IMAP. Introduce:
- Nombre y dirección: tu nombre visible y la dirección completa.
- Usuario: normalmente, la dirección de correo completa.
- Contraseña: la contraseña del buzón.
- Entrada: IMAP y el servidor/puerto seguro que indica Plesk. Es habitual usar el puerto 993 con SSL/TLS.
- Salida: SMTP y el servidor/puerto seguro que indica Plesk. El puerto puede ser 465 con SSL/TLS o 587 con STARTTLS, según el alojamiento.
- Autenticación SMTP: activada, con el mismo usuario y contraseña.
Elige IMAP para que los mensajes y carpetas se sincronicen entre Roundcube y tus dispositivos. POP3 descarga el correo de otra manera y puede dejar copias separadas.
Si no conecta
Comprueba que no haya espacios al copiar la contraseña, que el nombre de servidor coincide con Plesk y que la seguridad del puerto está seleccionada. Si el certificado no coincide o el panel indica otros puertos, usa los valores que aparecen allí en lugar de desactivar la seguridad.